Koordinasi Optimalisasi Pelayanan Samsat di Kabupaten Bogor, Untuk Raih Kembali Layanan Prima

BOGOR - Layanan Samsat Kabupaten Bogor, Jawa Barat terus ditingkatkan dengan kinerja maksimal, berupaya kembali mendapatkan sertifikasi layanan prima dari kementerian.

Hal tersebut diungkapkan Kepala P3DW Kabupaten Bogor Yadi Cahyadi, bahwa jajarannya terus mengoptimalkan pelayanan di Samsat (Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap) Kabupaten Bogor, Jawa Barat.

Dirinya mengungkapkan, Pusat Pengelolaan Pendapatan Daerah Wilayah (P3DW) atau lebih dikenal dengan Samsat (Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap) Kabupaten Bogor, Jawa Barat, telah mendapatkan standard Prima dari Kemenpan RB di tahun 2023 lalu, kini 2024 telah melakukan berbagai cara dan inovasi untuk meningkatkan kapabilitasnya.

"Untuk layanan digital di Samsat Kabupaten Bogor ini, sudah ada sejak September 2023 lalu, pelanggan bisa memanfaatkan layanan 'Drive True' digital, jadi masyarakat yang akan membayar pajak tidak perlu turun dari kendaraan baik roda dua atau roda empat", ujarnya kepada awak media, di Cibinong, pada Selasa, 30 Juli 2024.

Ditambahkannya, di 2023 lalu Pemprov Jabar mengikuti sertifikasi dan diwakili oleh Badan Pendapatan Daerah (Bapenda), kemudian Bapenda mempunyai UPT Pelayanan di Samsat Cibinong, ada juga RS Aisyah Bandung dan Dinas Sosial Propinsi, nah, ketiga ini bersatu lalu dikompetisikan dan menjadi juara kedua Nasional di tahun 2023.

"Sekarang kami mengikuti kembali dan semoga tahun ini mendapatkan juara 1 tingkat nasional kategori layanan prima", tambah Yadi Cahyadi.

Berbagai inovasi pun dilakukan Samsat guna memberikan kemudahan pelayanan kepada masyarakat yang efektif dan efisien.

Menurutnya, pemasukan pajak daerah mempunyai peran penting dalam pembiayaan pelaksanaan pembangunan di daerah, semakin juga meningkatkan prosentase penerimaan dari sector pajak daerah.***